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Donaciones informáticas:
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¿Que implicaciones tiene eso de llamarse Abierto24 Informática?
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Ante todo... que nadie se asuste, que el nombrecito se las
trae y puede llevar lugar a tontos errores.
Primero a lo que estamos, expliquemos lo del teléfono central de 24
horas. Eso significa que en la Central tenemos un teléfono permanentemente
conectado, donde recibimos avisos de trabajo si vuestros clientes no os
localizasen en vuestro número de "trabajo".
Tan pronto tomamos nota del aviso, os enviaríamos un SMS a vuestro
número móvil "familiar". Y depende de las circunstancias y el momento para que ese
servicio se realice o no. Si lo hicieses fuera de nuestro horario habitual, se
puede cobrar desde 60 hasta 120 Euros la
hora (y los hay que los pagan ante una emergencia).
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Pero esas son todas las implicaciones a la sensación de "abierto las
24 horas del día los 365 días del año". Como bien se explica en la web, nadie está
obligado a cumplir un horario que no sea el extrictamente marcado como el laboral
(Tarifa plana), pero que si uno se plantea otras cuestiones, que al menos tenga
una contundente remuneración.
Lo del nombre... eso ya es otro tema, muchos clientes os podrían decir
"vuestra web de abierto 24 horas"... ¡¡Falso!! otros a lo peor os dirían que el
logotipo parece una teta de una mujer... ¡¡Falso también!!.
Tenemos que sacar a nuestros clientes de sus errores, que lo que parece
una teta es un muñequito pidiendo ayuda al cielo y que lo que parecen 24 horas de
trabajo, es el promedio de 24 horas (en servicio técnico) en cerrar la incidencia.
Permitiremos pues, que si hay alguien que trabaje las 24 horas del día, sea nuestra
web informando a nuestros visitantes.
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